Ein eigener Beirat für jeden Marktbereich
Aus jedem Marktbereich (Bredstedt, Flensburg, Niebüll, Schleswig) haben sich engagierte Mitglieder gefunden, die uns dabei unterstützen, unsere Bank weiterzuentwickeln. Sie sind das Bindeglied zwischen der VR Bank Nord eG und unseren Mitgliedern.
Unter der Schirmherrschaft des jeweiligen Marktbereichsleiters beraten die Mitgliederbeiräte unsere Bank und bringen Anregungen, Wünsche und Kritik ein. Als externe Beobachter informieren sie die Bank über Kundenerfahrungen und -meinungen zum Image und der Produkt- und Servicequalität. Außerdem stellen wir den Mitgliederbeiräten geplante Maßnahmen vor. Sie bewerten die Pläne dann aus Sicht der Kunden.
Dank dieses Feedbacks verbessern wir uns in unserer Arbeit stetig. Das hat konkrete Auswirkungen auf die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden.