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Zwei Mädchen sitzen mit ihrem Smartphone an einer Bar und profitieren von den Services & Mehrwerten ihrer Bank

Wir sind für Sie da

Service & Mehrwerte

Service gibt‘s nicht nur bei uns in der Filiale. Mit unseren vielfältigen Online-Services kommen Sie mit wenigen Klicks ans Ziel. Ganz egal, ob Sie im OnlineBanking unterwegs sind oder eine unserer Apps nutzen. Vergessen Sie dabei aber nicht das Thema Sicherheit. Dazu haben wir viele nützliche Tipps für Sie.

Unsere VR DirektFiliale

Mitarbeiterin der VR Direkt Filiale sitzt mit Headset an ihrem Arbeitsplatz

Beratung bequem von zu Hause oder unterwegs

In unserer VR DirektFiliale können Sie alle unsere Services und Beratungen schnell und direkt per Telefon oder Video durchführen oder uns per Live-Chat oder WhatsApp kontaktieren – und das weiterhin ganz persönlich mit unseren Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuern aus der VR DirektFiliale.  

Unsere VR DirektFiliale

Beliebte Services

Karte sperren

Ihre Debit- oder Kreditkarte sperren Sie hier mit nur wenigen Klicks im OnlineBanking.

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Kontaktdaten ändern

Ändern Sie Ihre persönlichen Daten mit wenigen Klicks im OnlineBanking.

Kontaktdaten ändern

Kreditkarte bestellen

Bestellen Sie mit wenigen Klicks Ihre neue Kreditkarte im OnlineBanking.

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Videolegitimation

Face-to-Face-Videoidentifizierung mit Expertenunterstützung für eine sichere Identitätsprüfung.

Videolegitimation

Terminvereinbarung

Vereinbaren Sie in wenigen Klicks Ihren Wunschtermin mit uns.

Terminvereinbarung
Junge Frau sitzt entspannt auf dem Sofa und hat einen Laptop auf dem Schoß

Unsere Online-Services

Viele Anliegen erledigen Sie bei uns bequem online – wann und wo Sie möchten. Ganz egal, ob Sie ein Konto eröffnen oder Ihren Freistellungsauftrag ändern wollen oder den nächsten Geldautomaten in Ihrer Nähe suchen.

Mehr erfahren

Beliebte Apps

QR-Code zum Herunterladen der VR Banking App

VR Banking App

Mit der VR Banking App erledigen Privat- und Firmenkunden ihre Bankgeschäfte von unterwegs. Damit lassen sich alle Funktionen einfacher, schneller und trotzdem sicher nutzen.

QR-Code zum Herunterladen der VR SecureGo plus App

VR SecureGo plus App

Empfangen Sie in der App Ihre Transaktionsnummern (TAN) einfach und sicher oder nutzen Sie die Direktfreigabe. Auch Online-Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte geben Sie mit der App frei.

Jemand hält ein Smartphone in der Hand und schaut auf eine App der Volksbanken und Raiffeisenbanken

Alle Apps auf einen Blick

Mit unseren Apps erledigen Sie vieles ganz einfach mit dem Smartphone. Unterwegs mal eben den Kontostand abrufen, noch schnell eine dringende Überweisung erledigen oder mobil bezahlen? Setzen Sie auch hierfür auf die Digitalisierung. Unsere Apps sind Ihre smarten Helfer daheim und unterwegs.

Mehr erfahren
Mann mit kleinem Kind auf seinem Schoß arbeitet am Laptop

Sicherheit

Mit unseren Sicherheitstipps bleiben Ihre Finanzen in guten Händen.

Ein Paar mit Waren auf dem Arm beim Einkauf in einem Geschäft

MeinPlus

Das Vorteilsprogramm für Mitglieder bietet Ihnen mit der goldenen girocard (Debitkarte) Vergünstigungen und Angebote bei unseren Partnern.

Mehr erfahren

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