In unserer VR DirektFiliale können Sie alle unsere Services und Beratungen schnell und direkt per Telefon oder Video durchführen oder uns per Live-Chat oder WhatsApp kontaktieren – und das weiterhin ganz persönlich mit unseren Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuern aus der VR DirektFiliale.  

Für viele Serviceleistungen müssen Sie heute nicht mehr in die Bankfiliale vor Ort kommen, sondern können diese bequem von zu Hause oder unterwegs in unserer VR DirektFiliale erledigen. Sie entscheiden dabei, wie Sie mit uns in Kontakt treten möchten. 

Unsere medialen Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer stehen Ihnen per Telefon- oder Videoberatung zur Verfügung. Profitieren Sie dabei nicht nur von einem flexiblen Beratungsort, sondern auch von verlängerten Beratungszeiten von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr.

In unserer VR DirektFiliale kümmern sich unsere medialen Geschäftskundenbetreuerinnen und -betreuer um Ihre Service- und Beratungsanliegen. Sie entscheiden dabei, ob die Beratung per Telefon oder per Videotelefonie stattfinden soll - ganz ortsunabhängig, ob beispielsweise von zu Hause, unterwegs oder aus dem Büro.